Utajený šéf: Strach o zdraví a bezpečí klientů ji málem stojí prozrazení!
Už zítra se diváci mohou těšit na první ženu v utajení. Jana Vorlová je manažerkou cestovní kanceláře. Konkurence v turistickém ruchu je obrovská a kvalita služeb hraje klíčovou roli. Šéfka se proto bude vydávat za bývalou rockerku a přímo v Bulharsku si ověří, jak pracují její delegáti, jaké služby nabízejí bulharské hotely a co všechno českým klientům vadí.
Jedním z delegátů, kterého se šéfka rozhodla prověřit, je mladičký Alex. Ten ji vyveze na výlet trabantem. Bohužel se ale neukáže jako příliš vnímavý a schopný delegát. Celý výlet, který je opravdu náročný, se tváří, jako by on sám byl na výletě a všechny problémy za něj řeší jeho nadřízená. Což mladý delegát zatím netuší. Jana je z něj velmi otrávená a každou jeho chybu sleduje.„Tenhle výlet opravdu není vhodný pro malé děti, což by klienti měli vědět. Měl by se zeptat, jak se jim výlet líbí, jestli něco nepotřebují, třeba vodu a tak dále. Tyto dotazy já tady absolutně postrádám,“ hodnotila rozladěná Jana průběh výpravy.
To nejhorší mělo ale teprve přijít. Nad bulharskou krajinou se začínají stahovat mračna a vzhledem k tomu, že trabanty jsou bez střechy, mělo by se začít rychle uvažovat nad mokrou variantou. Mladý delegát však zůstává naprosto v klidu. „Podle předpovědi by mělo být zataženo a ne pršet. Za chvíli budeme na další zastávce, kde se schováme,“ konstatuje Alex suše.
„Stalo se to, čeho jsem se obávala a poměrně značně jsme promokli. Dospělí to zvládají, ale máme s sebou čtyři děti. Snažila jsem se je dostat do sucha. To měl ale udělat průvodce. Je nezkušený a je to na něm strašně vidět,“ posteskla si šéfka u nevydařené akce.
Budou tyto zásadní chyby stát Alexe místo nebo dá šéfka mladému delegátovi ještě šanci? Už zítra ve 20:20 na TV Nova.
